Comprometida para conectar al mundo

SDG

Accesibilidad a las TIC

​​ ​​Accessiblity

VISIÓN GENERAL

DESAFÍOS


Se estima que mil millones de personas viven con discapacidades, de las cuales el 80% en países en desarrollo donde las enfermedades y las discapacidades son verdaderos factores que generan exclusión y pobreza. La OMS calcula que, a nivel mundial, el número de personas con discapacidad visual es de alrededor de 285 millones, de las cuales 39 millones son ciegas (las personas mayores de 50 años representan el 82% de todas las personas ciegas[3]). La OMS también calcula que hay 466 millones de personas con pérdida auditiva discapacitante: alrededor del 6,1% de la población mundial.[4] 

En el artículo 9 de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad se define la accesibilidad a las TIC como una parte integral de los derechos de accesibilidad, a la par que el transporte y el entorno físico.[5] Una coalición de múltiples partes interesadas, entre ellas la UIT y la Comisión de las Naciones Unidas sobre la Banda Ancha para el Desarrollo Sostenible, ha declarado que "nadie debe quedar excluido de la utilización de los teléfonos móviles, la Internet, los televisores, las computadoras, los quioscos electrónicos y su miríada de aplicaciones y servicios, incluso en la educación, la vida política y las actividades culturales o para el gobierno electrónico o la cibersalud, por citar algunos ejemplos. Quedar excluido de las aplicaciones habilitadas por las TIC implica quedar excluido de la sociedad de la información, así como del acceso a los servicios públicos esenciales y la oportunidad de llevar una vida independiente". [6]

Además, la accesibilidad digital se reconoce como una prioridad fundamental en diversos compromisos mundiales relacionados con la inclusión, como la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD), la Agenda 2030, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Estrategia de la ONU para la Inclusión de la Discapacidad.


SOLUCIONES


Hacer que las TIC y los servicios de TIC sean accesibles no es solo una cuestión de derechos humanos o una cuestión de justicia e igualdad de acceso a las comunicaciones, la información y las oportunidades para todos: las TIC pueden mejorar claramente la calidad de vida de las personas con enfermedades graves o debilitantes o con discapacidades, gracias a, por ejemplo:

Algunos de los problemas neurológicos -incluidos algunos tipos de pérdida de memoria, depresión, ceguera y convulsiones, por nombrar algunos- son el resultado de señales eléctricas erráticas o ausentes en partes del cerebro. Se están llevando a cabo varios proyectos de investigación sobre las interfaces cerebro-máquina.

LA CONTRIBUCIÓN DE LA UIT


​La Conferencia de Plenipotenciarios de la UIT de 2018 renovó el mandato de la UIT en la esfera de la accesibilidad a las TIC, en la Resolución 175 (Rev. 2018) de la UIT sobre "Accesibilidad de las telecomunicaciones/tecnologías de la información y la comunicación para las personas con discapacidad y personas con necesidades especiales". También aprobó la Agenda Connect 2030 en la que se establece la visión, las metas y los objetivos que la UIT y sus Estados Miembros se han comprometido a alcanzar para 2023. Los tres Sectores de la UIT han aprobado resoluciones específicas sobre accesibilidad en sus respectivas Conferencias. [7]

Los Estados Miembros de la UIT están plenamente comprometidos con el avance de la aplicación de la accesibilidad a las TIC en sus países y regiones. La Agenda Connect 2030 incluye un objetivo audaz dirigido a cultivar el compromiso de los gobiernos de hacer que el sector de las TIC incluya a las personas con discapacidades y necesidades específicas:

Meta 2.9: Para el año 2023 deberán establecerse en todos los países entornos propicios que garanticen la accesibilidad de las telecomunicaciones/TIC a las personas con discapacidades.

La UIT ha elaborado una serie de recursos para ayudar a los Estados Miembros de la UIT a crear entornos propicios que garanticen la accesibilidad de las telecomunicaciones/TIC a las personas con discapacidad y a construir sociedades digitales incluyentes en sus países y regiones. Según los datos más recientes de la UIT, en 2019, 84 países habían establecido un marco normativo para garantizar la accesibilidad de las TIC a las personas con discapacidad (véase la figura siguiente). Los marcos normativos pueden incluir requisitos de accesibilidad para comunicaciones móviles, accesibilidad a la web, adquisición pública de TIC accesibles, programación de televisión o vídeo y accesibilidad pública a las TIC, así como en otras esferas.
AccessiblityFuente : Informe anual de la UIT sobre el Plan Estratégico 2019, página 42, disponible en https://www.itu.int/en/council/planning/Documents/Annual-report-2019-E.pdf


Sector de Radiocomunicaciones de la UIT (UIT-R): promueve el desarrollo tecnológico inalámbrico accesible para mejorar la accesibilidad de las TIC y reducir la brecha digital de la discapacidad. Apoya el avance de un programa mundial que incluya la discapacidad para las cuestiones de radiocomunicaciones y radiodifusión. Entre los ejemplos de los productos pertinentes del UIT-R en materia de accesibilidad cabe citar los siguientes:


Sector de Normalización de la UIT (UIT-T) elabora normas internacionales conocidas como Recomendaciones del UIT-T. Su labor en materia de accesibilidad comenzó a principios del decenio de 1990 con el teléfono con texto ITU-T V.18. Desde entonces se han elaborado varias normas de la UIT sobre la accesibilidad en el marco de la CE 16 del UIT-T, Cuestión 26/16 sobre la accesibilidad y Cuestión 24/16 sobre factores humanos y cooperación con organizaciones de promoción (como G3ict, WFD y RNIB), además de otros grupos técnicos como las Comisiones de Estudio del UIT-T, UIT-D y UIT-R y el ISO/IEC JTC1 SC35. Una muestra de los cuales se encuentra en el UIT-T Accesibilidad y normalización

Las Recomendaciones del UIT-T recientemente aprobadas sobre accesibilidad incluyen

UIT-T también produce varios Documentos técnicos sobre accesibilidad

​Sector de Desarrollo de la UIT (UIT-D): trabaja en Accesibilidad a las TIC y apoya el avance del programa mundial para la inclusión de la discapacidad y el desarrollo de comunidades digitales inclusivas. El UIT-D contribuye a la sensibilización, la creación de capacidad y el asesoramiento en materia de políticas y estrategias a los miembros de la UIT. El UIT-D ha ayudado a los países mediante la ejecución de iniciativas y actividades regionales relacionadas con la accesibilidad a las TIC en las regiones de África, América, los países árabes, Asia-Pacífico, Europa y la CEI, mediante la prestación de asistencia directa a los países, la elaboración y el suministro de directrices pertinentes, la preparación y realización de cursos de capacitación en línea y presenciales, conjuntos de instrumentos e informes, y la facilitación de plataformas de trabajo conjuntas, como la Comisión de Estudio y los foros regionales de desarrollo de conocimientos sobre "Accessible– ICT for ALL", que permiten a las partes interesadas intercambiar prácticas idóneas y participar en la aplicación de la accesibilidad digital a nivel nacional y regional. Por último, el UIT-D apoya la labor de los miembros de incorporar la accesibilidad digital con miras a garantizar la participación plena y efectiva de todos en la economía digital mediante el desarrollo y la puesta a disposición de una serie de recursos útiles.


[1] http://www.un.org/en/development/desa/population/publications/pdf/ageing/WPA2017_Highlights.pdf

[2] http://www.who.int/pbd/deafness/activities/MLS/en/

[3] https://www.who.int/blindness/publications/globaldata/en/

[4] https://www.who.int/deafness/estimates/en/

[5] https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities/article-9-accessibility.html

[6] https://broadbandcommission.org/Documents/publications/The%20ICT%20Opportunity%20for%20a%20Disability_Inclusive%20Development%20Framework.pdf

[7] Resolución 67-1 del UIT-R: "Accesibilidad de las telecomunicaciones/TIC para las personas con discapacidad y con necesidades específicas"
https://www.itu.int/pub/R-RES-R.67-1-2019

Resolución 70 de la Asamblea Mundial de Normalización de las Telecomunicaciones (AMNT) del UIT-T (Rev. Hammamet, 2016): "Accesibilidad de las telecomunicaciones/tecnologías de la información y la comunicación para las personas con discapacidades y personas con necesidades especiales"
https://www.itu.int/pub/T-RES-T.70-2016

Conferencia Mundial de Desarrollo de las Telecomunicaciones (CMDT) del UIT-D Resolución 58 (Rev. 2017): " Accesibilidad de las telecomunicaciones/TIC para las personas con discapacidades y las personas con necesidades específicas ".
https://www.itu.int/en/ITU-D/Conferences/WTDC/WTDC17/Documents/WTDC17_final_report_en.pdf#page=481

Última actualización: octubre de 2020